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穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)向前進(jìn)——記宴天下老城店三樓主管

發(fā)布時(shí)間:2013-12-04來源:點(diǎn)擊:2048

   

    簡(jiǎn)單明了,一個(gè)“穩(wěn)”字詮釋著宴天下老城店三樓主管孫蓓茹低調(diào)的美好。
    孫蓓茹找的***份工作就是在一家酒店做服務(wù)員,從那以后她再也沒有離開過餐飲業(yè),一干就是7年。從服務(wù)員到酒店預(yù)訂專員,再到預(yù)定主管,孫蓓茹一直愛崗敬業(yè),勤奮工作。后來她無意中看到宴天下老城店的招聘信息,覺得自己在餐飲業(yè)干得還算順手,于是她決定前去報(bào)名。由于工作經(jīng)驗(yàn)豐富,孫蓓茹被宴天下老城店聘為三樓主管。
&nbsnbsp;   初到宴天下,孫蓓茹并不太適應(yīng),因?yàn)樗笆亲鼍频觐A(yù)訂的,現(xiàn)在要做酒店服務(wù)和管理,工作內(nèi)容多少有些不同。不過,好在她本來就有從事服務(wù)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),相對(duì)放心。但是她會(huì)比之前更加刻苦努力地去適應(yīng)新環(huán)境??吹酵聜冏龅煤玫牡胤?,她會(huì)積極地學(xué)習(xí)他們處理問題和管理下屬的方法,取長補(bǔ)短,孫蓓茹一直這樣堅(jiān)持著。每次例會(huì)和培訓(xùn),她都會(huì)仔細(xì)聽、認(rèn)真記,嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己。孫蓓茹說,她來到宴天下8個(gè)月了,已經(jīng)能很好地適應(yīng)工作,宴天下老城店的隊(duì)伍很團(tuán)結(jié),讓她也倍受鼓舞。畢竟是從服務(wù)員做起的,她能切實(shí)地體會(huì)服務(wù)員的心境,和大家相處得也很愉快,她有信心做好管理工作。孫蓓茹坦言,這樣的工作確實(shí)比較辛苦,一日三餐也只有早餐能在家吃。每次值班時(shí),常?;丶叶嫉酵砩?1點(diǎn),走到小區(qū)樓下,她會(huì)看到樓上有一家的燈還亮著,那是她的家人在等她回家。講到這一幕,孫蓓茹眼里泛著淚光,這淚光是感動(dòng),是感謝,是幸福,更是前進(jìn)的動(dòng)力……
    采訪到***后,孫蓓茹說,宴天下老城店的總經(jīng)理文慧麗在例會(huì)中給他們分享了一個(gè)關(guān)于工作的十句話,讓她頗受啟發(fā),她想借助此次采訪分享給大家:“一個(gè)字:干;兩個(gè)字:主動(dòng);三個(gè)字:我先來;四個(gè)字:積極思考;五個(gè)字:責(zé)任是我的;六個(gè)字:有誰需要幫助;七個(gè)字:目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn);八個(gè)字:一切的工作為了愛;九個(gè)字:我要成為******的人;十個(gè)字:唯有業(yè)績(jī)證明我的實(shí)力?!庇H愛的伙伴們,你們做到了嗎?                    (屈丹陽)

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