宴愉·餐茶藝術餐廳 洛邑古城 店 由洛陽餐旅實業(yè)傾情打造的第八家餐飲店——宴愉·餐茶藝術餐廳洛邑古城店預計將于9月下旬隆重開業(yè)。 宴愉·餐茶藝術餐廳洛邑古城店位于老城區(qū)洛邑古城美食一條街,建筑風格為豫西傳統(tǒng)四合院格局,體現(xiàn)出濃郁的洛陽地方特色。餐廳占地面積240平方米左右,可容納約8
本期感動服務案例人物 宴天下老城店 —畢耀文 8月27號中午,正是上客高峰期的時候,我看到路口開過來了一輛車,我連忙上前詢問,客人說是4樓吃滿月酒的,我引導她下地庫停車,但她說,技術不好不敢下地庫。 我笑著說,那我看旁邊電信營業(yè)廳那邊能不能給你找個車位。我引導客人到電信這邊,看到挪幾輛電動車就能停
8月29日下午,洛陽餐旅集團8月份工作會議舉行。洛陽旅游發(fā)展集團黨委副書記、副董事長、洛陽餐旅實業(yè)黨支部書記王曉輝,洛陽餐旅集團董事長申靈杰,洛陽餐旅實業(yè)副董事長何江出席會議。餐旅集團高管及各分公司總經(jīng)理等參加會議。 在會議上,各分公司總經(jīng)理及集團高管分別介紹了上月工作情況,并對下一步工作提
本期感動服務案例人物 宴天下老城店 —高迎迎 8月19日晚上牡丹廳旅游團餐,當我打掃完衛(wèi)生,剛進牡丹廳,就聽見一位游客問哪里有藥店需要去買藥,我們王經(jīng)理聽到后說,我讓服務員領你去你,你對這邊不熟悉怕找不到。 當王經(jīng)理話音剛落,我就自告奮勇的說,我去吧?王經(jīng)理回答說,那好,你去吧。我趕緊帶這位長沙的
本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 —崔利國 8月25日晚上,我在酒店313服務客,客人七點左右就到了,我將客人帶到房間,倒上迎客茶,然后請客人點菜。有位女士問有剁椒魚頭嗎?我想到十分鐘左右前廚房才通知魚頭賣完了。接著客人就說:“如果沒有的話,我們就不吃了,我來這里,就是為了能夠吃到剁椒魚頭?!?
本期感動服務案例人物 宴天下老城店 —黃明珍 8月20日晚,我在酒店接散客。我做完餐前準備,就來兩部電梯前站位問好。每來一位客人,我都微笑問好,迎接他們的到來。 這時一位小男孩匆匆從牡丹廳跑了出來,直跑到電梯口旁邊玻璃臺上面站著,往下看,手還拍著玻璃,一點也不知道害怕,感覺很好玩還很高興。 我趕