胡中波，現(xiàn)任全聚德大酒店客房大堂副理。領(lǐng)導(dǎo)夸他是工作踏實(shí)認(rèn)真、做事任勞任怨的好員工；員工贊他是和藹可親、平易近人的好領(lǐng)導(dǎo)；在同事們眼中，他更是部門的開心果。

2001年，胡中波從市旅游學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理***畢業(yè)，成功進(jìn)入新友誼大酒店禮賓部，從一名行李員做起，一干就是7年。正是有了這7年的磨練，胡中波逐步成長為一名有著豐富管理經(jīng)驗(yàn)的酒店人。

2008年，胡中波入職全聚德大酒店，擔(dān)任PA（保潔）部主管、禮賓部主管，負(fù)責(zé)酒店環(huán)境清潔、迎接賓客等工作。 胡中波告訴我：“在全聚德工作期間，我自身有了質(zhì)的飛躍，在這里我學(xué)到了生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。在這里我能抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己，不斷地發(fā)展并完善自己。把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人，在工作中不斷體現(xiàn)自身價(jià)值?！?/span>2012年年初，胡中波由于工作表現(xiàn)突出，被提升為大堂副理。胡中波說，在酒店，遇到的客人素質(zhì)總會(huì)參差不齊，時(shí)常都會(huì)發(fā)生一些誤會(huì)甚至糾紛。遇到這樣的情況，他總會(huì)***時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，耐心地與客人溝通交流，妥善化解客人和酒店員工的誤會(huì)與矛盾。

    全聚德客房員工每次上班要么“早出”，要么“晚歸”，可是，胡中波依然堅(jiān)守著崗位，勤勤懇懇、任勞任怨。不論上級(jí)布置什么任務(wù)，他都毫無怨言地去完成。集團(tuán)公司每年有兩大銷售任務(wù)——中秋的月餅和新年的集裝箱，集團(tuán)旗下有五家大型酒店，分布于澗西區(qū)、西工區(qū)、老城區(qū)、新區(qū)，而供貨與調(diào)配環(huán)節(jié)都是由胡中波一人完成。不論天氣好壞、時(shí)間早晚、距離遠(yuǎn)近，只要接到送貨電話，胡中波都會(huì)將物品及時(shí)送到。

與胡中波同時(shí)入職的小田說：“胡中波可是我們部門的開心果！”客房工作人員經(jīng)常要上夜班，晚上的時(shí)間是***難熬的，而胡中波總會(huì)講一些有趣的事情來驅(qū)散同事們的困意?！八源蠹叶枷矚g和他一起值班。”

公司每個(gè)季度都會(huì)舉行“集團(tuán)之***”，各店都會(huì)選送不同類型的節(jié)目進(jìn)行表演。胡中波自從入職全聚德以來，每個(gè)季度的“之***”他都能拿出***搞笑的節(jié)目贏得評(píng)委的青睞。音樂喜劇《忐忑》更是登上了洛陽市“草根春晚”的舞臺(tái)，因此被譽(yù)為集團(tuán)“喜劇***”。(李南)