感動服務案例 | 周到服務人人夸 酒店口碑靠大家
本期感動服務案例人物
宴天下新區(qū)店 —— 姬佩霞
8月10日中午,五龍閣包間來的是旅游團隊,客人到位以后,我們以***快的速度給客人上菜。
上菜的時候,每上一道菜我都為客人報上菜名,并講解菜品來歷,認真的為客人服務著。上菜期間,帶團導游對我的服務很滿意,并微笑示意。上完菜后,導游對我說:“今天我們來的是臺灣客人,你的服真好,而且店內(nèi)菜品也很實惠。我以后要帶更多的團隊來洛陽旅游,來你們宴天下用餐?!蔽艺f:“謝謝你對我們店的認可,我們會以優(yōu)質的服務讓客人滿意,期待你的下次光臨?!笨腿藗兂燥堊叩臅r候對我說:“謝謝你今天的熱情服務,我們很開心,這次來洛陽旅游很有意義?!?/span>
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