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餐旅三寶 | 烤鴨的故事

餐旅三寶 | 烤鴨的故事

01全聚德烤鴨的故事 中華***老字號(hào)——“全聚德”,創(chuàng)建于1864年(清朝同治三年),歷經(jīng)幾代全聚德人的創(chuàng)業(yè)拼搏獲得了長足發(fā)展。 周恩來總理同全聚徳結(jié)下了不解之録,一生中曾27次在全聚徳請(qǐng)外賓。1957年3月27日晚上,周總理在全聚德宴請(qǐng)西羅基總理率領(lǐng)的捷克斯洛伐克政府

詳細(xì) 2019-12-03
【榜樣的力量】盧躍青 | 洛陽餐旅廚政的帶頭人

【榜樣的力量】盧躍青 | 洛陽餐旅廚政的帶頭人

榜樣的力量 他,是企業(yè)的“一塊兒磚”,哪里需要哪里搬;他踏實(shí)、努力、敬業(yè),有什么事情交給他,大家很放心。因?yàn)闃I(yè)績(jī)出色,被公司領(lǐng)導(dǎo)稱為“金牌好員工”。他,是美食的創(chuàng)造者,把美味與好心情傳遞給食客。他尊崇傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新,廚師團(tuán)隊(duì)只要提起來他,都會(huì)豎起大拇指稱贊佩服。 01 從業(yè)二十余載,

詳細(xì) 2019-12-02
感動(dòng)服務(wù)案例 | 好服務(wù)客人夸 用餐還選水席園

感動(dòng)服務(wù)案例 | 好服務(wù)客人夸 用餐還選水席園

【 2019第251 期//總第707 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 11月28日晚,我在花園幫忙服務(wù),給客人倒水時(shí),我看到一位先生很不自在的樣子。 我走到先生身邊問: “您好,先生,有什么需要幫忙的嗎? ”客人說: “你給我倒杯白

詳細(xì) 2019-12-02
感動(dòng)服務(wù)案例 | 貼心服務(wù)付真心  熱心幫忙暖人心

感動(dòng)服務(wù)案例 | 貼心服務(wù)付真心 熱心幫忙暖人心

【 2019第250 期//總第706 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 任廷臣 11月27日晚,我上夜班。 大約十點(diǎn)的時(shí)候,從電梯間出來了幾位客人,他們到前臺(tái)對(duì)我說: “師傅,我們今天都喝酒了,回家都不能再開車了。 你能不能幫我們找個(gè)代

詳細(xì) 2019-11-29
感動(dòng)服務(wù)案例 | 待客如家人 溫暖送服務(wù)

感動(dòng)服務(wù)案例 | 待客如家人 溫暖送服務(wù)

【 2019第249 期//總第704 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳 —— 趙意花 11月17日晚,店內(nèi)比較忙,又恰好是我值班。 我們開完班前例會(huì),我就開始做餐前準(zhǔn)備工作,等經(jīng)理主管們檢查并整改完餐前工作后, 我們就開始站位了。 六點(diǎn)半左

詳細(xì) 2019-11-28
酒仙、酒神組局,誰是“醉中之***”?

酒仙、酒神組局,誰是“醉中之***”?

傳說中的“飲中八仙”齊聚一堂,一個(gè)“***”字便***能代表他們。 一日,酒神酒仙,高朋滿座; 你來我往,舉杯豪飲;觥籌交錯(cuò),滿座盡歡; 酒色齊聚,且飲且賞;坐而論道,醉而忘憂; 以文會(huì)友,以詩下酒;惟酒是務(wù),焉知其余; 豁然而醒,兀然再醉;醉里

詳細(xì) 2019-11-28
感動(dòng)服務(wù)案例 | 我們的平凡服務(wù) 給客人非凡的體驗(yàn)

感動(dòng)服務(wù)案例 | 我們的平凡服務(wù) 給客人非凡的體驗(yàn)

【 2019第248 期//總第703 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 張 萌 11月26日下午,我們剛點(diǎn)完名就開始了餐前的準(zhǔn)備工作。 當(dāng)時(shí)來了兩位散客,我趕忙給客人送上茶水和冰糖雪梨汁。 接著,我拿來菜單給客人看。 ***后,客人點(diǎn)

詳細(xì) 2019-11-27

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