感動服務(wù)案例| 一個多彩又難忘的生日,讓孩子的童年不同樣
8月12日中午,紫光閣是小朋友的五歲生日宴,我提前把蛋糕車準(zhǔn)備好,到場的小朋友特別多,我又準(zhǔn)備了幾個寶寶餐椅,做好餐前工作之后,我們就開始布置房間。我們用顏色不同的氣球把房間裝扮了一番,房間看起來非常溫馨。
到了11點左右,有位客人把蛋糕提前送了過來,我們把蛋糕放在蛋糕車上,又用LED小燈圍成了一個大的心形,加上一些玫瑰花瓣,把蛋糕車裝扮一新。到了11點半,客人都到齊了。我們提前與客人溝通了細(xì)節(jié),并得到了他們的認(rèn)可。生日宴正式開始,于總監(jiān)主持了開場,我們伴隨著生日快樂的歌曲為小朋友送上了祝福,把小朋友請到蛋糕前許愿,現(xiàn)場氣氛很熱鬧,大家都很開心。***后到結(jié)賬時,客人對我們表示感謝,并表示以后生日都會選擇宴天下,這里的服務(wù)不一般!
主題: 生日宴
時間: 2019年8月12日午
地點: 宴天下老城店紫光閣
主辦方: 王先生
策劃人: 宋夢瑤
指導(dǎo)人: 薛彩霞