久久综合精品国产一区二区三区无|亚洲国产另类久久久精品网站天堂|日本欧美色欲片综合激情一区二区|国产精品99欧美一级片在线观看|性高湖久久久久久久久AAAAA|免费无码高潮又爽又刺激久久aⅤ|亚洲欧美另类制服视频一区二区久久

新聞動(dòng)態(tài)

員工天地
當(dāng)前位置:新聞中心 > 員工天地

感動(dòng)服務(wù)案例 | 生日宴會(huì)超值服務(wù) 客人感動(dòng)歡樂(lè)開(kāi)懷

發(fā)布時(shí)間:2017-08-18來(lái)源:點(diǎn)擊:2123

本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

湘鄂匯大酒店  — 李柯


8月10日早上,我接到通知,重慶廳客人過(guò)生日,要布置房間。在10點(diǎn)50的時(shí)候,做完餐前準(zhǔn)備,我和王主管一起布置房間。在11點(diǎn)一刻迎來(lái)了***位客人。

客人說(shuō),這是主家布置的嗎,好漂亮啊。我說(shuō),是我們酒店想給過(guò)生日的客人一個(gè)驚喜,把房間稍微布置了。不一會(huì),客人到齊了,主家看到整個(gè)房間布置的氣球,和我們個(gè)性化的,餐臺(tái)設(shè)計(jì)幾個(gè)大字,“生日快樂(lè),友誼長(zhǎng)存”都開(kāi)心的笑了。

在涼菜上齊的時(shí)候,我們通知我們的服務(wù)人員換上小丑的衣服,我們端著蛋糕 ,唱著歌......悠揚(yáng)的歌聲引來(lái)了別的房間客人的圍觀,也由此可見(jiàn)客人對(duì)我們酒店的認(rèn)可。

在用餐快結(jié)束的時(shí)候,主家到一樓樓梯口結(jié)賬時(shí),我對(duì)客人說(shuō),有品美食,砸金蛋,贏大獎(jiǎng)的活動(dòng),您今天正好過(guò)生日,運(yùn)氣肯定很好,您要不試一下。***后客人得了一瓶藍(lán)莓汁,滿(mǎn)意而歸。在臨走時(shí)客人們都說(shuō),湘鄂匯真是實(shí)惠,不僅給布置房間,還唱生日歌,送長(zhǎng)壽面,砸金蛋,下次有什么活動(dòng),一定還在這里。我說(shuō),歡迎各位下次光臨!


分享到:0 用手機(jī)看
#

拍下二維碼,信息隨身看

試試用微信掃一掃,
在你手機(jī)上繼續(xù)觀看此頁(yè)面。

留言板關(guān)閉

聯(lián)系人姓名

聯(lián)系人方式

留言