洛陽水席園旗艦店 徐方方

   6月28日，天氣很熱，酒店舉行婚宴。我11點把空調(diào)開開，客人就來了，帶了一個小孩。我看時間還早，就去大廳拿了個寶寶椅給小孩坐，客人向我道謝，我給他們倒水。

   上涼菜的時候，小孩睡著了，小孩大人都很熱。我問客人帶有衣服或毯子嗎，他們說有衣服。我去空中花園拿了兩把椅子，拼了一下，把客人的衣服放在椅子上，小孩躺在椅子上很舒服?？腿苏f：“你想的真周到。”我說：“這是我應(yīng)該做的?！辈灰粫?，小孩醒了，有點鬧人。我想起抽屜里有個小球，就拿出來給他玩，他就變得好乖。客人吃完飯，臨走又向我致謝。我說：“只要你們滿意就好?！笨腿苏f：“下次我們肯定還來這吃飯，謝謝你的服務(wù)。” 我想，急客人所急，想客人所需，讓每位客人都成為回頭客，是我們服務(wù)的目標(biāo)。