感動服務案例 | 在忙忙碌碌中,體會用心服務的意義
【2022第69期 /總第854期】
4月28中午,一樓是12歲小女孩的生日宴,,主家?guī)е扑谲嚿?,我和同事把酒水分好,擺上桌,提前準備好寶寶椅。11點左右,客人陸陸續(xù)續(xù)到店,我看到有好多帶寶寶的顧客,幸好提前準備了充足的寶寶椅。
12點,涼菜上齊,宴席開始了,小壽星的爸爸媽媽講話并拍照留念。席間,我看到有小朋友一直在哭,便上前詢問。得知孩子是想要玩具,我***時間為孩子拿了個氣球,讓他開心地玩。
雖然忙忙碌碌的一中午過去了,我覺得充實而有意義。
宴天下新區(qū)店 張靜娟