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定***務(wù) | 用驚喜和滿意獲得回頭客

發(fā)布時間：2022-03-09來源：點擊：1123

2月28日上午，洛陽水席園旗艦店“金鑲玉”房間迎來了一位兩歲寶寶的生日宴，工作人員用五顏六色的氣球把房間墻壁和窗簾都進行裝飾，客人走進房間后看到漂漂亮亮的房間后非常滿意，稱贊工作人員真細心。

用餐途中，工作人員帶著“生日快樂”燈牌為小朋友唱起了“生日快樂”祝福歌，又幫助客人拍了全家福照片。

當(dāng)客人接過照片后，對工作人員豎起了大拇指，連連稱贊道：“水席園服務(wù)真的好，以后用餐會***這里！”

個人感想：服務(wù)沒有終點，只要我們腳踏實地，時刻為客人著想，給客人驚喜和滿意，我想回頭率會是百分百的。

主題： 生日宴

時間： 2022年2月28日

地點： 洛陽水席園旗艦店“金鑲玉”

主辦方： 郭先生

策劃人： 高艷峰

指導(dǎo)人： 郭春麗

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洛陽餐旅宴會專家

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