感動(dòng)服務(wù)案例 | 用專注與耐心 為酒店安全保駕護(hù)航
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物
全聚德大酒店 ------ 李見(jiàn)天
6月9日上午,我正在中廚房修理烤箱,忽聽(tīng)對(duì)講機(jī)傳來(lái)保安部經(jīng)理的聲音:大門口攝像頭被大風(fēng)吹移位,需要修理復(fù)位。隨后,王主管即刻吩咐道趕緊去修理,我立即把手中工作進(jìn)行整理后,跑到地庫(kù),和保安部人員一起抬著長(zhǎng)梯,拿上工具,小心翼翼地爬上攝像頭的平臺(tái),記得當(dāng)時(shí)大風(fēng)呼呼地吹,刮得我眼睛都睜不開(kāi)……緊螺絲、擺位置,在緊張的工作中,我終于將攝像頭固定好,并保持到正常的視線范圍中!
本人感想:作為工程部的后勤人員,為酒店提供安全運(yùn)營(yíng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,是我孜孜不倦追求的目標(biāo)!
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