洛陽餐旅第十一期“一情二用心”評選表彰大會隆重舉行
5月29日上午,宴天下大酒店新區(qū)店熱鬧非凡,洛陽餐旅第十一期“一情二用心”活動總結(jié)表彰大會在這里舉行。公司總經(jīng)理劉怡瀾、行政總廚盧躍青等管理人員出席大會,各子公司總經(jīng)理和員工代表近500人參加表彰活動。
▲與會人員合唱《歡宴天下》
評選活動在充滿激情的《歡宴天下》歌聲中拉開序幕,來自各子公司的20余名***員工代表上臺分享了各自的感動服務案例。每一位員工分享的案例都是來自一線工作的真實案例,如:為來自寶島臺灣的客人贈送生日蛋糕、送驚喜,下雨天熱心幫助就餐客人等。接著,來自各子公司的營業(yè)臺代表,也分別圍繞怎樣成功預訂婚宴訂單、如何留住客戶等主題進行分享,為大家以后在工作中提高服務質(zhì)量和銷售工作提供了借鑒。
▲來自各子公司不同崗位的員工代表分享各自的感動服務案例
▲各店營業(yè)臺代表分享日常工作心得
此外,本次評選活動還邀請了宴天下幸福禮堂廚師長殷軍杰,宴愉餐茶藝術(shù)餐廳廚師長馬軍分享了關(guān)于廚房管理、團隊建設、食品安全把控、原材料驗收等多個方面的工作經(jīng)驗。
▲殷軍杰、馬軍兩位廚師長分享廚房管理工作經(jīng)驗
隨后,評委依據(jù)標準為選手現(xiàn)場打分并評選出一、二、三等獎,并為獲獎選手舉行了頒獎儀式。獲獎員工在感言中表示,感謝公司為自己搭建的工作平臺,一定會再接再厲,再創(chuàng)佳績。
▲第十一期“一情二用心”評選一等獎獲獎選手上臺受獎
▲第十一期“一情二用心”評選二等獎獲獎選手上臺受獎
▲第十一期“一情二用心”評選三等獎獲獎選手上臺受獎
***后,劉怡瀾對本次評選表彰大會進行了總結(jié)發(fā)言。她說,本次大會充分展示了公司員工在一線工作中的所做所感,很多員工在服務中展現(xiàn)出優(yōu)良的品質(zhì),令人敬佩。無論我們站在哪個崗位,都有屬于自己的價值,比如酒店的營業(yè)臺就是很重要的位置,在工作中需要耐心、用心,后廚工作人員,在工作中需要嚴謹、細心。希望大家能夠從中吸取精髓,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。她勉勵廣大員工在公司搭建的廣闊舞臺上充分展示自己的風采,促進公司感動服務和其他各項工作蒸蒸日上,取得更優(yōu)異的成績。
▲總經(jīng)理劉怡瀾總結(jié)發(fā)言
全國預訂客服熱線:400-616-3939
微信號:hacyly
股票代碼:836977
以上信息來源于洛陽餐旅集團官網(wǎng):www.msoo86.cn