本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

水席園旗艦店 ----- 潘文靜2月8號(hào)，也是農(nóng)歷的小年，中午在金鑲玉是位老母親過(guò)壽，得知以后，我們就開(kāi)始布置房間，掛壽圖。過(guò)壽母親的兒子也是親力親為，想和我們一起為母親過(guò)個(gè)難忘的生日，于是我們就商量，打算給老母親準(zhǔn)備一個(gè)驚喜。

在壽宴開(kāi)始后，我們幾個(gè)主管和郭總就悄悄進(jìn)入房間，一起為老母唱了一首《母親》，隨后，準(zhǔn)備的長(zhǎng)壽面如約而至，這位孝順的兒子，在母親生日當(dāng)天親手給母親做了一碗長(zhǎng)壽面。看見(jiàn)這位母親臉上洋溢著幸福，高興，我們的心里也很開(kāi)心。

隨后，我們又給客人全家拍了一張全家福，又跑到打印店，把照片打印了好幾張，給了每人一張，一塊把這個(gè)美好的記憶存留起來(lái)。

飯后，母親的兒子和她一直夸在這用餐就像在家里一樣。我說(shuō)：“為您服務(wù)也是我們的榮幸”。客人滿(mǎn)意，我非常開(kāi)心。生活中有很多動(dòng)人的時(shí)刻，我們要用心感受和留存。我也很榮幸在這樣的場(chǎng)面中出現(xiàn)過(guò)。

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