感動服務(wù)案例 | 禮物巧哄小朋友客人感激夸服務(wù)

發(fā)布時間：2017-12-03來源：點(diǎn)擊：1916

本期感動服務(wù)案例人物

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12月1日，脂玉房間的小朋友過生日。小朋友長得那叫一個可愛啊，白白凈凈的，還特別會說話，就是太過于調(diào)皮了，被媽媽說了好幾次。

終于在一次大聲警告下，哇哇大哭了起來。真讓人心疼啊。

看著孩子哭，我真是不忍心，可是他媽媽都沒辦法，我又有什么辦法呢？對了，我上次買東西時送了個小禮品，不如送他好了。

我就去拿來禮物。對小朋友說:“看這個是什么，變形金剛。想不想要啊，想要的話從現(xiàn)在開始不準(zhǔn)哭，不準(zhǔn)鬧，讓媽媽他們吃飯聊事情好不好？”“好的?！?/p>

我說，真乖，給你了。他媽媽說，這怎么行啊。我說，沒事的，我家孩子很大了，留著也沒用，看孩子開心我也開心。媽媽很是高興，說他家這孩子都被寵壞了，我說沒關(guān)系，好好跟孩子溝通，孩子們其實(shí)都挺懂事乖巧的?？腿苏f:“嗯，真是謝謝你了。寶貝，跟阿姨說謝謝。”我說:“不客氣，祝小朋友生日快樂，用餐愉快！”